Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Datenschutzerklärung betrifft die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen der Nutzung der Websites unter der Domain kontrabeach.com (“Service”) verarbeitet werden.
2. Die Verwalter der personenbezogenen Daten der Kunden ist Kontra Sport, 00-724 Warschau, ul. Chełmska 9/40. Im Falle von Personen, die in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken eingewilligt haben, ist der Verwalter der Daten Kontra Sport (im Folgenden “wir” oder “uns”).
3. Der Verwalter behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, insbesondere aufgrund von Änderungen der Funktionalität des Dienstes oder Änderungen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Erfassung persönlicher Daten

1. Wenn Sie unsere Produkte kaufen, können wir die folgenden Informationen erfassen:
– Ihre persönlichen Daten, einschließlich Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum.
– Passagierdaten, Passdaten, Daten anderer Ausweisdokumente.
– Versicherungsdaten.
– Wichtige medizinische Daten und alle besonderen Daten, Diätvorschriften, Religion oder Behinderungen.
– Informationen über Käufe, einschließlich getätigter Käufe, Zeitpunkt und Ort des Kaufs, Zahlungsmethode, Guthaben oder andere Zahlungsinformationen.
– Informationen über Aktivitäten innerhalb unserer Websites und mobilen Anwendungen.
– Informationen über das Anklicken einer unserer Anzeigen, einschließlich derer, die auf den Websites anderer Organisationen präsentiert werden.
– Informationen über den Zugriff auf unsere digitalen Dienste, einschließlich Betriebssystem, IP-Adresse, Internetkennungen und Browserdaten.
– Soziale Vorlieben, Interessen und Aktivitäten.

2. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen oder wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, oder wenn Sie an Werbeaktionen, Wettbewerben, Umfragen und Fragebögen zu unseren Dienstleistungen teilnehmen, können wir Folgendes erfassen:
– Persönliche Daten, die Sie uns zu Kontaktzwecken per E-Mail, per Post, per Telefon oder über soziale Medien zur Verfügung stellen, wie z. B. Name, Benutzername und Kontaktdaten.
– Einzelheiten zu E-Mails und anderen digitalen Mitteilungen, die von Ihnen gesendet und geöffnet wurden, einschließlich darin enthaltener Links.
– Ihre Meinungen und Ihre Teilnahme an Kundenumfragen und Fragebögen.

3. Sammlung von persönlichen Daten anderer Personen.
– Wir verwenden personenbezogene Daten anderer Personen, die uns bei Reservierungen zur Verfügung gestellt werden.
– Wenn Sie personenbezogene Daten anderer Personen zur Verfügung stellen, vergewissern Sie sich, dass diese damit einverstanden sind und dass Sie befugt sind, diese Daten zur Verfügung zu stellen. Stellen Sie außerdem sicher, dass diese Personen wissen, wie wir ihre personenbezogenen Daten verwenden, falls erforderlich.

Verwendung von persönlichen Daten

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist notwendig, um Ihr Konto oder Ihre Reservierungen zu verwalten, Ihnen Zugang zu den Produkten und Dienstleistungen zu verschaffen, die Sie erwerben möchten, und Ihnen Unterstützung in Bezug auf alle Dienstleistungen und mögliche Rückerstattungen zu bieten.
  2. Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Produkte, Websites, mobilen Anwendungen, Treueprogramme oder Kundenprämien und andere Dienstleistungen zu verwalten und zu verbessern.
  3. Personenbezogene Daten können verwendet werden, um auf sicherheitsrelevante Interventionen, Unfälle oder ähnliche Ereignisse zu reagieren und diese zu verwalten, einschließlich für medizinische und versicherungstechnische Zwecke.
  4. Personenbezogene Daten können für Marktforschung und interne Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten sowie für die Entwicklung und Verbesserung unserer Produktpalette, Dienstleistungen, Büros, IT-Systeme, Sicherheit, Know-how und Methoden der Kommunikation mit Kunden verwendet werden.
  5. Bei der Marketingkommunikation können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihre Interessen besser zu verstehen. So können wir feststellen, welche anderen Produkte, Dienstleistungen und Informationen Sie am meisten interessieren. Auf diese Weise können wir unsere Botschaften besser auf Sie zuschneiden, damit sie für Sie relevanter und interessanter werden.

Zugang zu persönlichen Daten

  1. Zugang zu Ihren persönlichen Daten kann gewährt werden an:
    – Lieferanten, die für die Reisevorbereitungen verantwortlich sind, einschließlich Fluggesellschaften, Hotels und Transportunternehmen.
    – Anbieter, die bestimmte Funktionen in unserem Auftrag ausführen. Dazu können Unternehmen gehören, die uns bei IT-Dienstleistungen, Datenspeicherung und -zusammenführung, Marketing, Marktforschung, Zahlungsabwicklung und der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen unterstützen.
  2. Wenn wir personenbezogene Daten an andere Organisationen weitergeben, können wir von diesen verlangen, dass sie die Daten an einem sicheren Ort aufbewahren und ihre Verwendung für ihre eigenen Marketingzwecke untersagen.
  3. Für die Durchführung von Reisen kann die Offenlegung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Regierungsbehörden bei Abreise/Ankunft und/oder am Zielort) für Einwanderungszwecke, Grenzkontrollen, die Gewährleistung der Sicherheit, die Terrorismusbekämpfung oder andere Zwecke, die von diesen Behörden als angemessen erachtet werden, erforderlich sein.

Rechte der Benutzer

Jeder Nutzer hat das Recht auf:
– auf ihre Daten zugreifen und eine Kopie erhalten, ihre Daten berichtigen (korrigieren),
– Daten zu löschen, wenn dies nach der DSGVO zulässig ist,
– die Datenverarbeitung einzuschränken, soweit dies nach der DSGVO zulässig ist,
– der Verarbeitung von Daten zu widersprechen, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verwalters oder eines Dritten verarbeitet werden, einschließlich des Direktmarketings, und auch dann, wenn die Verarbeitung für den Verwalter erforderlich ist, um eine Aufgabe zu erfüllen, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verwalter übertragen wurde,
– Datenübertragbarkeit unter den in der GDPR festgelegten Bedingungen,
– eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen – wenn der Nutzer der Meinung ist, dass der Administrator seine Daten unrechtmäßig verarbeitet, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen,
– die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen – der Nutzer hat jederzeit das Recht, die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Grundlage seiner Zustimmung verarbeitet werden, zu widerrufen; der Widerruf der Zustimmung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage der Zustimmung vor deren Widerruf erfolgt ist.

Aufbewahrungsfrist der Daten

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, nämlich:
– bei Vertragsabschlüssen und Vorbehalten für die Zeit nach den gesetzlichen Vorschriften (bis zum Ablauf der Verjährungsfristen und des Ablaufs der in den gesetzlichen Vorschriften festgelegten Fristen für die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen),
– im Falle von Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung des Nutzers verarbeitet werden – bis zum Widerruf der Einwilligung, vorausgesetzt, dass der Administrator im Falle des Widerrufs der Einwilligung oder der Löschung der Daten im Dienst die Daten weiter verarbeiten kann, die zur Erfüllung früher geschlossener Verträge erforderlich sind,
– in Fällen, in denen personenbezogene Daten verarbeitet werden, um berechtigte Interessen des Administrators oder eines Dritten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie erwähnt, zu verfolgen, für den Zeitraum bis zur Verfolgung dieser Interessen oder bis zum Widerspruch gegen diese Verarbeitung, es sei denn, es tritt eine Situation ein, in der die DSGVO eine weitere Verarbeitung von Daten erlaubt,
– soweit dies zur Erfüllung einer dem Verwalter obliegenden gesetzlichen Verpflichtung für den Zeitraum und in dem Umfang erforderlich ist, der sich aus gesetzlichen Vorschriften ergibt, und danach für den Zeitraum, der sich aus gesetzlichen Vorschriften ergibt, oder zur Verfolgung berechtigter Interessen des Verwalters, einschließlich der Sicherung und Verfolgung möglicher Ansprüche.

Cookie-Richtlinie

1. Der Dienst kann Cookies verwenden, einschließlich informationstechnischer Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Cookies können sowohl vom Administrator als auch von Dritten verwendet werden, die in dieser Hinsicht separate Administratoren sein können.
2. Im Allgemeinen werden in dem Dienst zwei Arten von Cookies verwendet, nämlich “Sitzungscookies”, bei denen es sich um temporäre Dateien handelt, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden, bis er sich abmeldet, den Dienst verlässt oder die Software (den entsprechenden Internetbrowser) ausschaltet, und “dauerhafte” Cookies – Dateien, die auf dem Endgerät des Nutzers für einen in den Cookie-Parametern festgelegten Zeitraum oder bis sie vom Nutzer gelöscht werden, gespeichert werden.
3. Die folgenden Arten von Cookies können in dem Dienst verwendet werden:
– “notwendige” Cookies, die die Nutzung der innerhalb des Dienstes verfügbaren Dienste ermöglichen, z. B. Authentifizierungs-Cookies, die für Dienste verwendet werden, die eine Authentifizierung innerhalb des Dienstes erfordern;
– Cookies für Sicherheitszwecke, z.B. um Missbrauch im Bereich der Authentifizierung innerhalb des Dienstes zu erkennen;
– “funktionale” Cookies, die es ermöglichen, die vom Benutzer gewählten Einstellungen zu speichern und die Benutzeroberfläche zu personalisieren, z. B. in Bezug auf die gewählte Sprache oder Region, aus der der Benutzer kommt, die Schriftgröße, das Aussehen der Website usw;
– “Werbe”-Cookies, die die Bereitstellung von Werbeinhalten ermöglichen, die besser auf die Interessen des Nutzers zugeschnitten sind;
– “Performance”-Cookies, die es ermöglichen, Informationen darüber zu sammeln, wie Benutzer die Websites des Dienstes nutzen.
4. Die Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem sie die Einstellungen ihres Internetbrowsers ändern. Diese Einstellungen können insbesondere geändert werden, um die automatische Handhabung von Cookies zu blockieren oder um jedes Mal über deren Platzierung auf dem Gerät des Nutzers zu informieren. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten und den Umgang mit Cookies finden Sie in den Softwareeinstellungen (Internetbrowser).